"¿Eres prosumer?"

Viernes, 20 de noviembre



Tres días después de mi último post, retomo mi blog con energías renovadas. Y eso que ha sido una semana larga y pesada, dividida entre el Foro Internacional de Contenidos Digitales y una apasionante grabación sobre un congreso de morosidad. A mí me van a contar lo que es pagar tarde...

Dado que el de los impagos es un tema un pelín aburrido (aunque tan real como la vida misma), voy a centrarme en mis ratos de congresista en FICOD. Al fin y al cabo es lo que ha provocado que hoy tenga el ánimo tan alto.

Pero como dos días dan para mucho, voy a utilizar el estado de uno de mis contactos de Facebook para hablar de uno de los temas que se han tratado de refilón en una de las conferencias que más gustado de todo FICOD 'La prensa en la era de Internet: nuevos canales y nuevos modelos de consumo'. Y es que parece ser que en la red, todo el mundo es periodista.

Como bien dice mi contacto de FB, aparece, pues, la figura del 'prosumer'. Prosumer, de PROductor y CONSUMidor, se refiere a "gente proactiva, innovadora y adelantada a su tiempo que produce y consume todo tipo de contenido y opinión".

Vaya por delante que me parece genial que la red permita esta cantidad de fuentes. Pero quiero recalcar que la palabra que los define es justamente esa: fuentes. La diferencia con las fuentes tradicionales es la que viene dada por la globalidad de internet: las fuentes que aparecen en la red tienen más visibilidad y no llegan únicamente al periodista, sino que también pueden ser leídas por los consumidores finales.

Hagamos un símil: hay una pelea enfrente del portal de una casa, en un pequeño barrio. El periodista, avisado por un vecino, llega al lugar de los hechos y anota lo sucedido según las fuerzas del orden, presentes en el lugar. Varios vecinos se acercan al periodista y le cuentan lo que han visto y oído. El periodista también escribe en su cuaderno las declaraciones de estos testigos. Llega a la redacción y escribe una crónica de lo sucedido utilizando lo que tiene en su bloc. Mientras el periodista trabaja, los vecinos cuentan lo ocurrido a los que no han estado presentes. ¿Qué son los vecinos que han oído y visto la pelea, según lo anterior? Claramente son testigos.

Ahora estamos en la era de internet. Durante la pelea, el vecino del quinto saca su cámara personal y graba los puñetazos. Vuelca el contenido en su ordenador y lo sube a Youtube. Mientras tanto, un peatón que pasaba por allí, captura la escena con su teléfono móvil que, además, tiene internet. Escribe un post sobre el asunto, ilustrado con sus fotografías. Mientras tanto, el periodista es avisado por otro vecino y acude al lugar de los hechos. Hace el proceso del anterior párrafo y vuelve a la redacción. Allí ve el vídeo de Youtube y el post del peatón. Con todo eso, escribe una crónica para el medio digital en el que trabaja. Mientras tanto, cientos de personas leen el post y ven el vídeo.

Ahora pensamos: ¿qué son el vecino del quinto y el peatón? ¿Nuevos periodistas? No. Siguen siendo fuentes. La diferencia es que su testimonio ha sido visto por cientos de internautas mientras que lo que vieron los testigos pre-era digital se queda en un entorno más pequeño, el de los vecinos del barrio. Así que establecer que un periodista es tal solamente por las herramientas de las que dispone, me parece reducir a lo mínimo una profesión que va mucho más allá de eso.

¿Sabéis cuál es el problema? Que un fontanero llega a casa y cobra 100 euros por arreglar un grifo. Queda claro que es un dinero bien invertido porque el grifo funciona desde que él lo ha tocado. Sin embargo, la profesión de periodista no tiene resultados tan tangibles. En la universidad se estudia cómo transmitir mensajes y en la vida profesional se aprende a seleccionar, resumir, concretar, destacar e informar, entre otros. Y todos esos conceptos son tan vagos, tan difíciles de entender, que no se los tiene en cuenta.

Quizás por mi juventud, aún creo que el periodista debe ser un profesional independiente que tenga conciencia de servicio público y que trabaje para la ciudadanía y no para su propio medio. Por eso, Internet abre un mundo de posibilidades informativas para los periodistas como nunca antes había ocurrido. Y es ahí donde radica la importancia de las bases del periodismo. De la cantidad ingente de información, el periodista debe descartar aquello que no sea veraz, reunir las informaciones relacionadas con el mismo tema y seleccionar lo más destacado.

Y mientras no se comprenda y respete la profesión del periodista, no se avanzará en la mejora de la información que aparece en la red y no se aprovechará el potencial que tiene la red como elemento de información global.

En cualquier caso, y volviendo al tema inicial, os paso la pelota: ¿sois prosumidores?

PD: Creo que hay que citar las fuentes de las que se obtiene la información y que, en el caso de Internet, hay que vincular la información a la página de origen. Si el medio se apropia de una información y la referencia como propia, todo lo anterior no tiene sentido.